La Universidad Nacional Intercultural Fabiola Salazar Leguía de Bagua (UNIFSLB) se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de todos los usuarios del Campus Virtual, en cumplimiento de la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento aprobado por D.S. N° 003-2013-JUS. Esta política describe qué datos recopilamos, cómo los usamos y cuáles son sus derechos como titular de datos personales.

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del Campus Virtual es la Universidad Nacional Intercultural Fabiola Salazar Leguía de Bagua (UNIFSLB), con domicilio en Jr. Ancash N° 520, Bagua, Amazonas, Perú. La gestión técnica del Campus Virtual está a cargo de la Oficina de Tecnologías de la Información y Comunicaciones (OTIC).

2. Datos personales que recopilamos

En el marco del uso del Campus Virtual, la UNIFSLB recopila y trata los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: nombres y apellidos, documento de identidad, código de estudiante o trabajador.
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico institucional y/o personal, número de teléfono (opcional).
• Datos académicos: calificaciones, registros de asistencia, participación en foros, entregas de tareas, resultados de evaluaciones y actividad académica en general.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, registros de acceso (logs), fecha y hora de conexión, páginas visitadas dentro de la plataforma.
• Datos de perfil: fotografía de perfil (opcional), ciudad, descripción personal y otros campos que el usuario complete voluntariamente.
• Contenido generado: mensajes en foros, tareas enviadas, archivos subidos, participación en chats y wikis.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se realiza conforme a las siguientes bases legales:

• Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales del Perú.
• D.S. N° 003-2013-JUS – Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales.
• Ley N° 30220 – Ley Universitaria, que establece las funciones académicas y administrativas de las universidades.
• Consentimiento del titular: al aceptar esta política y registrarse en el Campus Virtual, usted otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos.
• Ejecución de relación contractual: la prestación del servicio educativo requiere necesariamente el tratamiento de datos personales.

4. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales recopilados serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:

• Gestión académica: administración de cursos, evaluaciones, calificaciones, matrículas y seguimiento del progreso académico.
• Comunicación institucional: envío de notificaciones sobre cursos, plazos, actividades académicas y avisos institucionales relevantes.
• Evaluación y mejora: análisis del rendimiento académico y mejora continua de los servicios educativos virtuales.
• Soporte técnico: atención de incidencias, resolución de problemas de acceso y mantenimiento de la plataforma.
• Seguridad: prevención de accesos no autorizados, detección de fraude académico y protección de la integridad de la plataforma.
• Cumplimiento normativo: atención de requerimientos de autoridades competentes conforme a la legislación vigente.

5. Plazo de conservación de datos

Los datos personales serán conservados durante los siguientes plazos:

• Datos académicos (calificaciones, registros): de forma permanente, conforme a las obligaciones legales de las universidades para la conservación de registros académicos.
• Datos de actividad en plataforma (logs, registros de acceso): por un período máximo de dos (2) años desde la última actividad del usuario.
• Datos de perfil y cuenta: mientras el usuario mantenga vínculo con la universidad. Tras el egreso o desvinculación, los datos se conservarán por un período de cinco (5) años adicionales.
• Contenido generado por el usuario (foros, tareas): durante la vigencia del curso y hasta un (1) año posterior a la finalización del mismo.

Transcurridos los plazos indicados, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

6. Derechos del titular de datos personales

De acuerdo con la Ley N° 29733, usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

• Derecho de acceso: solicitar información sobre los datos personales que la universidad tiene almacenados sobre usted.
• Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de cancelación: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados.
• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho de revocación del consentimiento: revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos, sin efectos retroactivos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede comunicarse con la OTIC a través del correo electrónico soporte@unibagua.edu.pe o acudir presencialmente a Jr. Ancash N° 520, Bagua, Amazonas. La solicitud será atendida en un plazo máximo de diez (10) días hábiles.

7. Uso de cookies

El Campus Virtual utiliza cookies para garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma. Las cookies empleadas son:

• Cookies de sesión (MoodleSession): necesarias para mantener su sesión activa mientras navega por la plataforma. Se eliminan al cerrar el navegador o al cerrar sesión.
• Cookies de identificación (MoodleID): permiten recordar su nombre de usuario para facilitar futuros accesos. Tienen una duración de 60 días.

Estas cookies son estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio y no se utilizan con fines publicitarios ni de seguimiento comercial.

8. Transferencia de datos a terceros

La UNIFSLB no vende, alquila ni comparte datos personales de los usuarios con terceros con fines comerciales. Los datos podrán ser compartidos únicamente en los siguientes supuestos:

• Con la SUNEDU u otras entidades reguladoras del sistema universitario, conforme a las obligaciones legales vigentes.
• Con proveedores de servicios tecnológicos que operan bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y protección de datos (por ejemplo, servicios de hosting).
• Cuando sea requerido por autoridad judicial o administrativa competente, conforme a la legislación peruana.

9. Medidas de seguridad

La UNIFSLB implementa medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción, incluyendo:

• Cifrado de comunicaciones mediante protocolo HTTPS/TLS.
• Controles de acceso basados en roles y permisos.
• Copias de seguridad periódicas.
• Monitoreo y registro de accesos a la plataforma.
• Actualización regular del software de la plataforma.

10. Menores de edad

El Campus Virtual está destinado principalmente a usuarios mayores de edad. En caso de que un menor de edad requiera acceso, será necesario el consentimiento previo de sus padres o tutores legales, conforme a lo establecido en la Ley N° 29733.

11. Modificaciones a esta política

La UNIFSLB se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a los usuarios a través del Campus Virtual y, de ser necesario, se solicitará nuevamente su consentimiento. Se recomienda revisar esta política periódicamente.

12. Contacto

Para cualquier consulta, solicitud o reclamo relacionado con el tratamiento de sus datos personales, puede contactar a:

Oficina de Tecnologías de la Información y Comunicaciones (OTIC)
Universidad Nacional Intercultural Fabiola Salazar Leguía de Bagua
Jr. Ancash N° 520, Bagua, Amazonas, Perú
Teléfono: (041) 471005
Correo electrónico: soporte@unibagua.edu.pe

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú.

Última actualización: marzo de 2026.

Los presentes Términos de Uso regulan el acceso y utilización del Campus Virtual de la Universidad Nacional Intercultural Fabiola Salazar Leguía de Bagua (UNIFSLB). Al acceder y utilizar esta plataforma, usted acepta cumplir con las condiciones aquí establecidas. Le recomendamos leer atentamente este documento.

1. Objeto y ámbito de aplicación

Los presentes Términos de Uso regulan las condiciones de acceso y utilización del Campus Virtual de la UNIFSLB, accesible desde aulavirtual.unibagua.edu.pe. Estos términos son aplicables a todos los usuarios de la plataforma, incluyendo estudiantes, docentes, personal administrativo y cualquier otra persona autorizada.

2. Definiciones

• Campus Virtual: plataforma de aprendizaje en línea (Moodle) administrada por la UNIFSLB para el desarrollo de actividades académicas.
• Usuario: toda persona que accede al Campus Virtual con credenciales autorizadas.
• Contenido: cualquier material educativo, archivo, mensaje, tarea o recurso disponible o generado dentro de la plataforma.
• OTIC: Oficina de Tecnologías de la Información y Comunicaciones de la UNIFSLB, responsable de la gestión técnica del Campus Virtual.

3. Registro y acceso

• El acceso al Campus Virtual requiere credenciales (usuario y contraseña) proporcionadas por la UNIFSLB.
• Cada usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• Está prohibido compartir, ceder o transferir las credenciales de acceso a terceros.
• El usuario debe notificar inmediatamente a la OTIC cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier vulneración de seguridad.
• La universidad se reserva el derecho de desactivar cuentas inactivas por un período superior a un (1) año académico.

4. Uso aceptable de la plataforma

El Campus Virtual debe utilizarse exclusivamente para fines académicos y educativos. El usuario se compromete a:

• Utilizar la plataforma de manera responsable, ética y conforme a la normativa universitaria vigente.
• Respetar los derechos de los demás usuarios, docentes y personal de la universidad.
• Mantener actualizada su información de perfil.
• Participar activamente en las actividades académicas programadas.
• Cumplir con los plazos establecidos para la entrega de tareas y evaluaciones.
• Utilizar un lenguaje respetuoso y apropiado en todas las comunicaciones dentro de la plataforma (foros, mensajes, chats).

5. Conductas prohibidas

Queda expresamente prohibido:

• Plagio y deshonestidad académica: presentar como propios trabajos, tareas o evaluaciones elaborados total o parcialmente por otras personas, o generados por inteligencia artificial sin autorización expresa del docente.
• Acoso y hostigamiento: cualquier forma de acoso, intimidación, discriminación o hostigamiento hacia otros usuarios a través de la plataforma.
• Acceso no autorizado: intentar acceder a cuentas de otros usuarios, cursos no asignados o áreas restringidas de la plataforma.
• Distribución de contenido inapropiado: publicar, compartir o distribuir material ofensivo, ilegal, difamatorio, obsceno o que atente contra la dignidad de las personas.
• Uso comercial: utilizar la plataforma con fines comerciales, publicitarios o de lucro personal.
• Interferencia técnica: realizar acciones que comprometan la seguridad, estabilidad o rendimiento de la plataforma (ataques, virus, scripts maliciosos, etc.).
• Suplantación de identidad: hacerse pasar por otra persona o utilizar credenciales ajenas.
• Grabación no autorizada: grabar, capturar o difundir clases, videoconferencias o contenidos sin autorización expresa del docente y/o los participantes.
• Spam: enviar mensajes masivos no solicitados o irrelevantes a otros usuarios.

6. Propiedad intelectual

• Los materiales educativos (presentaciones, documentos, videos, evaluaciones y demás recursos) publicados en el Campus Virtual son propiedad de la UNIFSLB y/o de sus respectivos autores y están protegidos por la legislación peruana sobre derechos de autor (Decreto Legislativo N° 822).
• Los usuarios no están autorizados a reproducir, distribuir, modificar o compartir públicamente los materiales del Campus Virtual sin autorización expresa del autor o de la universidad.
• Los trabajos y contenidos generados por los estudiantes son propiedad de sus respectivos autores, quienes otorgan a la UNIFSLB una licencia no exclusiva para su uso con fines académicos y de evaluación.
• El uso de materiales de terceros dentro de la plataforma debe respetar las licencias correspondientes y la legislación vigente sobre propiedad intelectual.

7. Disponibilidad del servicio

• La UNIFSLB se esfuerza por mantener el Campus Virtual disponible de manera continua. Sin embargo, no garantiza una disponibilidad del 100% del servicio.
• El servicio puede verse interrumpido por mantenimiento programado, actualizaciones, fallos técnicos o causas de fuerza mayor.
• La universidad notificará con la mayor antelación posible cualquier interrupción programada del servicio.
• La UNIFSLB no será responsable de los daños o perjuicios derivados de la interrupción temporal del servicio.
• Se recomienda a los usuarios no dejar la entrega de tareas o evaluaciones para el último momento, previendo posibles contingencias técnicas.

8. Consecuencias del incumplimiento

El incumplimiento de estos Términos de Uso podrá dar lugar a las siguientes medidas, de acuerdo con la gravedad de la infracción:

• Amonestación: notificación formal al usuario sobre la conducta inapropiada.
• Suspensión temporal: restricción del acceso al Campus Virtual por un período determinado.
• Suspensión definitiva: cancelación permanente del acceso a la plataforma.
• Sanciones académicas: las establecidas en el Reglamento Académico de la UNIFSLB, incluyendo la anulación de evaluaciones o actividades.
• Acciones legales: en caso de conductas que constituyan delitos o infracciones legales, la universidad podrá iniciar las acciones legales correspondientes ante las autoridades competentes.

Las sanciones serán aplicadas respetando el debido proceso y el derecho de defensa del usuario, conforme a la normativa universitaria vigente.

9. Responsabilidad del usuario

• El usuario es el único responsable de las actividades realizadas desde su cuenta.
• El usuario es responsable de contar con los equipos, software y conexión a internet necesarios para acceder al Campus Virtual.
• El usuario debe realizar copias de seguridad de sus trabajos antes de enviarlos a través de la plataforma.
• La UNIFSLB no se responsabiliza por la pérdida de datos causada por negligencia del usuario.

10. Limitación de responsabilidad

La UNIFSLB no será responsable de:

• Daños derivados del uso indebido de la plataforma por parte de los usuarios.
• Pérdida de datos o trabajos por fallos técnicos fuera del control de la universidad.
• Contenidos publicados por los usuarios que infrinjan derechos de terceros.
• Interrupciones del servicio causadas por factores externos (fallos en proveedores de internet, cortes eléctricos, desastres naturales, etc.).

11. Modificaciones a los Términos de Uso

• La UNIFSLB se reserva el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento.
• Las modificaciones serán comunicadas a los usuarios a través del Campus Virtual con una antelación mínima de quince (15) días calendario antes de su entrada en vigor.
• El uso continuado de la plataforma después de la entrada en vigor de las modificaciones implica la aceptación de los nuevos términos.
• En caso de modificaciones sustanciales, se podrá requerir la aceptación expresa del usuario.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos de Uso se rigen por la legislación de la República del Perú. Para cualquier controversia derivada del uso del Campus Virtual, las partes se someten a la jurisdicción de los juzgados y tribunales competentes de la ciudad de Bagua, departamento de Amazonas, Perú.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos de Uso, puede comunicarse con:

Oficina de Tecnologías de la Información y Comunicaciones (OTIC)
Universidad Nacional Intercultural Fabiola Salazar Leguía de Bagua
Jr. Ancash N° 520, Bagua, Amazonas, Perú
Teléfono: (041) 471005
Correo electrónico: soporte@unibagua.edu.pe

Última actualización: marzo de 2026.