Campus Virtual - UNIFSLB

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del Campus Virtual es la Universidad Nacional Intercultural Fabiola Salazar Leguía de Bagua (UNIFSLB), con domicilio en Jr. Ancash N° 520, Bagua, Amazonas, Perú. La gestión técnica del Campus Virtual está a cargo de la Oficina de Tecnologías de la Información y Comunicaciones (OTIC).

2. Datos personales que recopilamos

En el marco del uso del Campus Virtual, la UNIFSLB recopila y trata los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: nombres y apellidos, documento de identidad, código de estudiante o trabajador.
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico institucional y/o personal, número de teléfono (opcional).
• Datos académicos: calificaciones, registros de asistencia, participación en foros, entregas de tareas, resultados de evaluaciones y actividad académica en general.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, registros de acceso (logs), fecha y hora de conexión, páginas visitadas dentro de la plataforma.
• Datos de perfil: fotografía de perfil (opcional), ciudad, descripción personal y otros campos que el usuario complete voluntariamente.
• Contenido generado: mensajes en foros, tareas enviadas, archivos subidos, participación en chats y wikis.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se realiza conforme a las siguientes bases legales:

• Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales del Perú.
• D.S. N° 003-2013-JUS – Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales.
• Ley N° 30220 – Ley Universitaria, que establece las funciones académicas y administrativas de las universidades.
• Consentimiento del titular: al aceptar esta política y registrarse en el Campus Virtual, usted otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos.
• Ejecución de relación contractual: la prestación del servicio educativo requiere necesariamente el tratamiento de datos personales.

4. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales recopilados serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:

• Gestión académica: administración de cursos, evaluaciones, calificaciones, matrículas y seguimiento del progreso académico.
• Comunicación institucional: envío de notificaciones sobre cursos, plazos, actividades académicas y avisos institucionales relevantes.
• Evaluación y mejora: análisis del rendimiento académico y mejora continua de los servicios educativos virtuales.
• Soporte técnico: atención de incidencias, resolución de problemas de acceso y mantenimiento de la plataforma.
• Seguridad: prevención de accesos no autorizados, detección de fraude académico y protección de la integridad de la plataforma.
• Cumplimiento normativo: atención de requerimientos de autoridades competentes conforme a la legislación vigente.

5. Plazo de conservación de datos

Los datos personales serán conservados durante los siguientes plazos:

• Datos académicos (calificaciones, registros): de forma permanente, conforme a las obligaciones legales de las universidades para la conservación de registros académicos.
• Datos de actividad en plataforma (logs, registros de acceso): por un período máximo de dos (2) años desde la última actividad del usuario.
• Datos de perfil y cuenta: mientras el usuario mantenga vínculo con la universidad. Tras el egreso o desvinculación, los datos se conservarán por un período de cinco (5) años adicionales.
• Contenido generado por el usuario (foros, tareas): durante la vigencia del curso y hasta un (1) año posterior a la finalización del mismo.

Transcurridos los plazos indicados, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

6. Derechos del titular de datos personales

De acuerdo con la Ley N° 29733, usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

• Derecho de acceso: solicitar información sobre los datos personales que la universidad tiene almacenados sobre usted.
• Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de cancelación: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados.
• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho de revocación del consentimiento: revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos, sin efectos retroactivos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede comunicarse con la OTIC a través del correo electrónico soporte@unibagua.edu.pe o acudir presencialmente a Jr. Ancash N° 520, Bagua, Amazonas. La solicitud será atendida en un plazo máximo de diez (10) días hábiles.

7. Uso de cookies

El Campus Virtual utiliza cookies para garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma. Las cookies empleadas son:

• Cookies de sesión (MoodleSession): necesarias para mantener su sesión activa mientras navega por la plataforma. Se eliminan al cerrar el navegador o al cerrar sesión.
• Cookies de identificación (MoodleID): permiten recordar su nombre de usuario para facilitar futuros accesos. Tienen una duración de 60 días.

Estas cookies son estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio y no se utilizan con fines publicitarios ni de seguimiento comercial.

8. Transferencia de datos a terceros

La UNIFSLB no vende, alquila ni comparte datos personales de los usuarios con terceros con fines comerciales. Los datos podrán ser compartidos únicamente en los siguientes supuestos:

• Con la SUNEDU u otras entidades reguladoras del sistema universitario, conforme a las obligaciones legales vigentes.
• Con proveedores de servicios tecnológicos que operan bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y protección de datos (por ejemplo, servicios de hosting).
• Cuando sea requerido por autoridad judicial o administrativa competente, conforme a la legislación peruana.

9. Medidas de seguridad

La UNIFSLB implementa medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción, incluyendo:

• Cifrado de comunicaciones mediante protocolo HTTPS/TLS.
• Controles de acceso basados en roles y permisos.
• Copias de seguridad periódicas.
• Monitoreo y registro de accesos a la plataforma.
• Actualización regular del software de la plataforma.

10. Menores de edad

El Campus Virtual está destinado principalmente a usuarios mayores de edad. En caso de que un menor de edad requiera acceso, será necesario el consentimiento previo de sus padres o tutores legales, conforme a lo establecido en la Ley N° 29733.

11. Modificaciones a esta política

La UNIFSLB se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a los usuarios a través del Campus Virtual y, de ser necesario, se solicitará nuevamente su consentimiento. Se recomienda revisar esta política periódicamente.

12. Contacto

Para cualquier consulta, solicitud o reclamo relacionado con el tratamiento de sus datos personales, puede contactar a:

Oficina de Tecnologías de la Información y Comunicaciones (OTIC)
Universidad Nacional Intercultural Fabiola Salazar Leguía de Bagua
Jr. Ancash N° 520, Bagua, Amazonas, Perú
Teléfono: (041) 471005
Correo electrónico: soporte@unibagua.edu.pe

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú.

Última actualización: marzo de 2026.